Solucions

xappy_soluciones

Una solució per a cada necessitat

Amb l’objectiu de proporcionar solucions integrals als nostres clients, Xappy People ofereix una àmplia cartera de serveis en diferents àmbits d’actuació. A més, l’assessorem per al compliment òptim de la llei LISMI.

Outsourcing i externalització de serveis


Especialitzada en l’externalització de serveis el gran valor dels quals són els Recursos Humans. Aporta els recursos i mitjans tècnics i humans necessaris per a la realització correcta del servei subcontractat pels seus clients, fent-se completament responsable de tota l’activitat.

Serveis auxiliars

L’experiència adquirida en els diferents processos externalitzats s’aplica a tots els clients amb l’objectiu d’optimitzar-ne els processos, els temps i els mètodes de treball. Les nostres millores no només incideixen en la productivitat, sinó també en l’eficàcia del servei.

  • Recepció i centraleta
  • Punt d’atenció al client
  • Centre d’atenció telefònica
  • Control d’accesos
  • Consergeria
  • Normatives i correu intern
  • Serveis administratius
  • Secretaria
  • Grabació de dades

Facility Services

Ens fem partners dels nostres clients en la direcció i gestió de la part externalitzada tot aportant-hi la nostra experiència, mitjançant la incorporació dels recursos necessaris i la seva gestió amb la finalitat d’aconseguir els objectius marcats pel nostre client i Xappy People.

  • Neteja convencional
  • Neteja industrial
  • Neteja sector hoteleria
  • Neteja d’hospitals i clíniques
  • Jardineria i manteniment d’espais verds. Més informació a: www.verdalis.es
  • Destrucció de documentació confidencial i reciclatge. Més informació a: www.deletedoc.es
  • Manteniment d’instal·lacions

Serveis industrials i logístics

Ens especialitzem en la gestió de projectes d’outsourcing de processos industrials i d’abastiment de les empreses, alhora que assumim la responsabilitat total dels processos externalitzats.

  • Manipulacions
  • Controls de qualitat
  • Càrrega i descàrrega de mercaderies
  • Picking
  • Packing
  • Cross-Docking
  • Control de mercaderies i comprovacions
  • Emmagatzematge

Serveis de Recursos Humans

Selecció de personal

Recerca dels candidats més adequats a les necessitats dels nostres clients, tot avaluant-ne el perfil competencial i l’adequació a l’entorn laboral, amb una garantia de sis mesos des que s’incorporen.
Selecció per a l’èxit. Només es validarà el procés un cop el candidat s’incorpori a l’empresa. A partir d’aquest moment s’aplicarà la clàusula de garantia.
Clàusula de garantia. La nostra organització es compromet a repetir tot el procés en cas que la persona seleccionada hagués de deixar de treballar o el lloc quedés vacant per qualsevol motiu durant el període de prova del treballador.


El nostre procés de selecció:

  • Anàlisi de la descripció del lloc de treball adaptant-ne el procés de reclutament a la definició.
  • Captació de candidats procedents de la nostra pròpia xarxa de contactes i base de dades que es trobin dins del target de referència o les fonts externes específiques.
  • Procés de selecció exclusiu que inclou entrevistes amb profunditat i per competències, detecció d’estils d’actuació a través de proves específiques i sol·licitud de referències.
  • Informe detallat mitjançant la presentació dels professionals més adequats amb un currículum de cadascun d’ells, a més d’un informe individual sobre el/els finalista/es on s’assenyali el seu pronòstic d’adaptació al càrrec i altres punts que es considerin d’interès per procedir a un bon encarrilament i evolució dins de la firma.

Treball temporal

La LISMI estableix expressament la possibilitat de contractar persones amb discapacitat a través d’empreses de treball temporal. Per fer possible a les nostres empreses clientes el compliment de forma directa de la quota reservada exigida, col·laborem amb l’empresa de treball temporal del Grup Constant Personal 7 ETT en els processos de selecció.

  • Cobertura total de les necessitats del client i dels treballadors, com ara la recerca, selecció, formació i posada a disposició dels professionals.
  • Coneixement de cada realitat local. És per això que es reconeix com a líder del sector.
  • Gran capital humà, amb una àmplia experiència i capacitat d’adaptació a l’entorn.
  • Àmplia especialització en la selecció de perfils.
  • Software especialitzat per a la gestió de CPD, firmes electròniques de factures, treballadors i molt més.

Formació per a empreses

Oferim cursos de formació a mida dels clients, presencials o a distància, fent ús dels fons de la Fundació Tripartita de què disposen totes les empreses.

A part dels cursos dissenyats a mida, disposem d’un ampli ventall de cursos en les àrees següents:

  • Àrea Ofimàtica i Internet
  • Àrea Idiomes
  • Àrea Gestió Administrativa
  • Àrea PRL, Seguretat i Higiene
  • Àrea Ventes i Gestió Comercial
  • Àrea Habilitats directives
  • Àrea Coaching

Gestió integral de nòmines

Actuem com a partner de FH Payroll Services, una empresa del Grup Constant especialitzada en la gestió integral de nòmines. Proporcionem als nostres clients un suport tecnològic per a la gestió eficaç dels recursos humans, fet que permet a la direcció la presa de decisions estratègiques.

  • Externalització de nòmina
  • Portal de nòmina
  • Portal empleat/gerent
  • Mòduls de R H
  • Retribució flexible

Subministres


El nostre objectiu és millorar l’eficiència i la competitivitat dels nostres clients actuant com a central de compres. Ens basem en els següents punts:

  • Economies d’escala. Millors tarifes per a la gestió d’un volum més gran.
  • Mé informació de mercat gràcies a la gestió i negociació continua amb proveïdors
  • Posem al seu abast serveis els costos dels quals no són assumibles individualment com el nostre portal de material d’oficina, el nostre servei d’atenció al client i el nostre software de gestió.

Material d’oficina

Xappy People té un acord de col·laboració amb CET24 per al subministrament de material d’oficina. L’acord inclou la incorporació de personal amb discapacitat del CET Xappy People al magatzem d’Office24 per a la realització de picking i l’expedició de comandes dels clients del CET Xavier Aguilar Pedrerol S. L.

Vestuari laboral a mida

Com a mesura alternativa a les obligacions derivades de la LISMI, el Centre Especial de Treball posa a disposició dels seus clients vestuari laboral i equips de protecció individual.
Rolyms Vallès, Treckwear, Veritex i Cañellas són partners de Xappy People i col·laborem amb ells al taller de costura i personalització dels teixits. Dels nostres acords destaquem les qualitats següents:

  • Alta experiència en la confecció de vestuari i complements laborals i personalització dels dissenys.
  • Agilitat i fiabilitat en la logística de la comanda gràcies a les seves infraestructures i capacitat logística.
  • Departament d’R+D i confecció de teixits XISPAL, tot garantint rigor en la normativa, prestacions i durabilitat dels productes.

Lots de Nadal

Com a mesura alternativa a les obligacions derivades de la LISMI, des del Centre Especial de Treball confeccionem cistelles i lots de Nadal amb la col·laboració del Grup Disber, líders en aquest mercat, mitjançant la incorporació en el procés de fabricació dels lots dels nostres clients.

Serveis addicionals:

  • Repartiment físic mitjançant una persona del Centre Especial de Treball a les instal·lacions del client.
  • Personalització de la presentació del lot als treballadors.
  • Possibilitat de presentació dels lots en format digital/en línia i enllaç on l’usuari pot trobar les tipologies de lot amb l’objectiu de seleccionar-ne un.
  • Possibilitat de sol·licitud de mostres.
  • Personalitzar l’etiqueta dels lots i adjuntar informació de l’empresa.
  • Obsequi de lots per a sortejar entre els empleats.


Ens posem a la seva disposició per personalitzar i gestionar la seva comanda en funció del seu pressupost i necessitats específiques.

Gestió de beneficis socials i combustible

Ajudem als nostres clients a gestionar les polítiques de beneficis socials. La gestió d’aquest servei inclou:

  • Informació dels productes i solucions d’incentiu
  • Negociació amb els proveïdors
  • Recerca de la millor opció i assessorament de productes
  • Atenció al client i solució a les incidències
  • Gestió operativa de cadascun dels productes

Els productes que s’han de gestionar són:

  • Gestió Tarjeta Ticket Restaurant / Xec Gourmet
  • Gestión Ticket Llar d’infants
  • Altres: Gestió Tarjeta Combustible
  • Ticket Transport